和成卫浴卢承猷: 95周年迈向百年,以“超级马桶”与个性化定制深耕中国市场
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今年是和成卫浴成立95周年,也恰逢KBC展会30周年。在KBC现场,和成以“全场景卫浴”模式亮相。网易家居特别专访了和成(中国)有限公司总经理卢承猷,听他分享和成本次展位的亮点、产品差异化战略以及面向百年的未来布局。
和成卫浴卢承猷: 95周年迈向百年,以“超级马桶”与个性化定制深耕中国市场(来源:网易家居要闻)
网易家居:今年是和成95周年,也是KBC 30周年。请您简单介绍一下这次展位的整体布局。
卢承猷:从1931年到现在,和成已经走过了95年,从今年开始我们正式迈向百年。KBC这个专业展会我们几乎每一年都来,今年是第三十届。这次我们带来了一个全新的体验,整个展区分为四个主轴:第一个是我们的强项“超级马桶”,也就是智能马桶,这次推出了新机型;第二个是公共卫浴空间,我们叫“共沁空间”;第三个是舒适居家系列;第四个是意大利品牌Berlolini(宝隆利尼)。这四个主轴共同构成了我们这次KBC的完整展陈。

网易家居:展区里那款带“朵朵”IP的智能马桶很吸引人。它和别的智能马桶比,最大的不同是什么?
卢承猷:和成在智能马桶领域已经有超过30年的研发经验,我们从中国台湾一路发展过来,把这个系列命名为“超级马桶”,这也是和成独有的名字。今年我们特别推出了“云朵机”,这是我们最主打的产品。我们希望能够呈现更年轻的形象,就像95周年的Logo一样——95岁对人来说可能不小了,但品牌可以赋予它更年轻的生命。云朵机有一个区别于以往泡沫盾功能的全新体验,我们设计了广告片,还找了一个新IP,就是那个云朵公仔,取名叫“朵朵”。我们希望年轻族群能感受到和成的活力。这个产品在使用上非常清新,最重要的还是洁净。它比以往的产品清洁更全方位,冲水更安静,冲洗机能也更强。这些都是每一代产品不断迭代更新的结果。

网易家居:“共沁盥洗”和“舒适居家”两个系列中,很多产品都在解决公共与家庭场景中的具体痛点,比如三合一镜箱、冷藏美妆柜、升降龙头。这些产品是否代表和成未来产品研发的新方向?
卢承猷:是的,我们这几年一直在推“三合一”产品,把多功能集成到脸盆上。今年我们又推出了模组化功能,把它集成到镜箱里,让使用者更方便,体验也不同。在公共场景中,人流量大,我们需要让大家用得更快速、更方便,维护也更简单。比如抽纸的纸巾盒可以显示是否用完,提醒维护人员及时更换。这种模组化其实等同于另一种定制。延伸到居家使用上,我们希望在卫浴这个领域给消费者更多选择,比如不同的颜色、材质、功能,可以任意组合。这是我们不断努力的方向,特别是面对年轻族群越来越个性化的需求。
网易家居:消费者对“颜值+功能”的产品特别感兴趣。哪一款是您最推荐大家现场体验的?为什么?
卢承猷:现在的市场其实两极分化,年轻人和老年人的需求不同,我们要照顾到不同的族群。年轻人更追求个性化。我特别推荐大家体验我们的“三合一”产品,它连接的是一个人造石台面。这个台面是可以定制的,有不同的颜色和表面处理方式。这体现了个性化,区别于以前非常固定的尺寸和造型,跟以往的销售模式完全不同。

网易家居:面向未来五年甚至百年,和成在中国市场的重点是智能、定制,还是别的方向?
卢承猷:五年后就是2031年,正好是和成100年。按照总部战略,我们集合了中国台湾总部的研发、意大利的设计中心,以及我们大陆强大的供应链。很多以前没办法快速实现的产品,现在都可以做到了。就像我们今年的主轴一样,首先智能化方面要不断迭代更新;其次在个性化与定制上要做得更完善;另外我们希望有更多国际化的操作,引进国际上好的设计元素和设计师,同时促进两岸三地的交流。我们自己在不断提升,也希望给消费者带来更新的体验。

从95年到百年,和成正在以更年轻、更智能、更个性化的姿态,迎接卫浴市场的下一个时代。网易家居将持续关注。
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